Возврат и обмен

Мы стремимся, чтобы наши изделия составляли любимые образы Вашего гардероба, но в любом случае, если Вам не подошел фасон, цвет, размер или модель, Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с даты получения.

Обращаем Ваше внимание, что изделие должно сохранять свой товарный вид и потребительские свойства, на нем должны отсутствовать следы эксплуатации и сохранены в изначальном виде все бирки и упаковка.

Для возврата просто напишите нам на почту info@grodetour.ru, в любом удобном мессенджере бренда (WhatsApp, Telegram) или в официальную соцсеть бренда. Мы сориентируем Вас по дальнейшим действиям.

Для возврата будет необходимо:

Аккуратно сложить изделие в оригинальную упаковку, сохраняя все ярлыки, бирки и пломбы.

Заполнить, подписать и приложить к отправлению Заявление на возврат, которое мы всегда направляем вместе с товаром. Также Вы можете найти его на нашем сайте в разделе Юридическая информация.

В случае возврата товара, денежные средства вернутся Вам в течение 10 календарных дней с момента получения нами возвращенного изделия.

Мы всегда остаемся на связи, поэтому если у Вас возникают любые вопросы или сложности, Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты: info@grodetour.ru или по номеру телефона: +7(926)488-85-86