Положение о программе лояльности

Положение о программе лояльности интернет-магазина https://grodetour.ru

 

  1. Общие положения

 

1.1. Настоящее Положение определяет условия и порядок участия в программе лояльности клиентов интернет-магазина https://grodetour.ru (далее — Программа).

1.2. Программа направлена на повышение уровня удовлетворённости клиентов, стимулирование повторных покупок.

1.3. Участниками Программы становятся все Пользователи интернет-магазина, зарегистрированные на сайте https://grodetour.ru.

 

  1. Условия участия в Программе

 

2.1. Для участия в Программе Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте интернет-магазина  https://grodetour.ru и предоставить свои контактные данные.

2.2. После регистрации Пользователь получает персональный номер участника Программы, который используется для учёта покупок и начисления бонусов.

 

  1. Бонусы и скидки

 

3.1. За каждую покупку Пользователь получает определённое количество бонусных баллов, в зависимости от его персонального уровня в Программе.

3.2. Программа состоит из 4 уровней, которая зависит от общей суммы покупок, совершенной Пользователем на сайте https://grodetour.ru:

1 уровень: при общей накопленной сумме покупок на сайте от 1000 до 30 000 рублей, за каждую следующую покупку Пользователю возвращается бонусными баллами 1 % от стоимости заказа.

2 уровень: при общей накопленной сумме покупок на сайте от 30 000-150 000 рублей, за каждую следующую покупку Пользователю возвращается бонусными баллами 3 % от стоимости заказа.

1 уровень: при общей накопленной сумме покупок на сайте от 150 000-280 000 рублей, за каждую следующую покупку Пользователю возвращается бонусными баллами 5 % от стоимости заказа.

1 уровень: при общей накопленной сумме покупок на сайте от 280 000 рублей, за каждую следующую покупку Пользователю возвращается бонусными баллами 7 % от стоимости заказа.

 

  1. Начисление и списание бонусов

 

4.1. Начисление бонусных баллов происходит в течение 14 дней после совершения покупки и получения товара Пользователем. В случае возврата товара, бонусные баллы за такую покупку не начисляются. В случае частичного возврата товара, бонусные баллы начисляются пропорционально сумме покупки.

4.2. Списание бонусов происходит при оплате следующей покупки или получении скидки.

4.3. Срок действия бонусов не ограничен.

4.4. При указании Пользователем даты рождения, на его счет в указанный в качестве даты рождения день начисляется 1000 бонусных баллов, использование которых возможно в течение 1 календарного года с даты начисления.

 

 

 

 

  1. Правила использования бонусов

 

5.1. Бонусные баллы можно использовать только для оплаты покупок в интернет-магазине.

5.2. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства или другие товары.

5.3. Бонусные баллы не являются денежными средствами и не подлежат обналичиванию в виде денежных средств в любом виде.

5.4. 1 бонусный балл = 1 рублю.

5.5. Бонусные баллы можно использовать для оплаты следующих покупок в размере не более 50% от стоимости изделий.

5.6. Бонусные баллы нельзя потратить на товары, на которые Продавец поставил скидку, а также находящихся в разделе «Распродажа».

5.7. Использование бонусных баллов не суммируется с иными акциями и специальными предложениями.

 

  1. 6. Права и обязанности сторон

 

6.1. Интернет-магазин обязуется предоставлять участникам Программы информацию об условиях участия, правилах начисления и списания бонусов, а также о вносимых изменениях в настоящее Положение путем размещения актуальной версии Положения на сайте.

6.2. Клиент обязан соблюдать правила участия в Программе и использовать бонусы в соответствии с условиями настоящего Положения.

 

  1. Иные положения

 

7.1. Настоящие Положения принимаются Пользователем совместно с Пользовательским соглашением и Договором Оферты.

7.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с положениями Политики конфиденциальности.

7.3. При нежелании Пользователя участвовать в Программе, Пользователь обязан оповестить об этом владельца сайта посредством электронной почты info@grodetour.ru.

7.4. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения и действует до его отмены.

7.5. Организатор Программы Индивидуальный предприниматель Васильева Юлия Игоревна

Тел./факс: 8(925)9490881; e-mail: info@grodetour.ru ОКПО 2020667185; ОГРНИП 323774600128396; ИНН 972900707050